Virus på datamaskinen - hva gjør jeg? De 10 viktigste tipsene
Bare lagre dokumentet raskt og av gårde på jobb. Men så blinker antivirusprogrammet: Malware er blitt oppdaget. Men hva gjør jeg hvis datamaskinen min er smittet?
Hackere produserer gjentatte ganger programvare som er ment å skade oss og ofte ender upåaktet hen på datamaskinene våre. Målet med å utvikle skadelig programvare er veldig annerledes. Noen programmer er ment å spionere på brukernes data, for eksempel ved å kopiere passord. Andre sletter filene våre eller blokkerer kalkulatoren.
Noen ganger merker jeg angrep av datamaskinen min at den er uvanlig treg. Eller fra postprogrammet mitt plutselig går fra tonnevis av mail som jeg aldri har sendt. Men det kan også hende at jeg plutselig leste på skjermen min antydningen om at datamaskinen min er smittet? det være seg fra det ondsinnede programmet eller fra virusscanneren min. Hvis jeg fikk et av disse ondsinnede programmene, burde jeg handle raskt.
Tips 1: Endre passord
Hvis datamaskinen har blitt infisert med et skadelig program, er det alltid faren for at passordene våre er blitt spionert ut. Derfor er det viktig at jeg raskt endrer alle passordene jeg bruker på Internett. Dette er selvfølgelig bare mulig fra en annen datamaskin som ikke har blitt infisert med et virus. Viktige passord inkluderer for eksempel tilgangsdata for nettbank, e-postkonto eller sosiale medier.
Tips 2: Kjør et virusprogram
Hvis jeg ikke har installert et antivirusprogram på datamaskinen, er det neste trinn. Det er viktig at beskyttelsesprogrammet er oppdatert. Først da vil den også oppdage skadelig programvare som fremdeles er relativt ny. Når programmet har gått gjennom og funnet virus, sletter programmet dem normalt automatisk.
Tips 3: Lagre data
Siden jeg ikke vet hvordan ondsinnet programvare manipulerer datamaskinen min, må data lagres raskt. Så jeg burde overføre alle viktige dokumenter til en ekstern harddisk eller USB-pinne. Men pass på: Hvis viruset fortsatt er på datamaskinen, kan det hende at jeg også kopierer dette til disken.
På grunn av dette må dataene skannes etter virus før de returneres til datamaskinen.
Hvis jeg ikke kan utelukke at en fil inneholder et virus, er det i tilfelle tvil bedre å slette et dokument og gjenskape det. Hvis jeg ikke er sikker på om et program eller en fil er virusfri, bør jeg i alle fall få dataene sjekket av en ekspert.
Tips 4: Start i sikker modus
Jeg starter datamaskinen på nytt nå i sikker modus. Noen ganger kan jeg forhindre at det ondsinnede programmet starter. For å gjøre dette, når du starter Windows på nytt, trykker du på? F8? trykket. Etter sikker omstart lar jeg virusprogrammet gå gjennom igjen.
Tips 5: Start fra ekstern stasjon
Hvis viruset fortsatt eksisterer, starter jeg datamaskinen på nytt fra en ekstern stasjon. For dette setter jeg enten CD-en i operativsystemet, eller starter jeg systemet via et annet medium. I BIOS-menyen kan jeg nå stille inn hvor datamaskinen først skal se etter oppstartssystemet. Jeg får BIOS-menyen under omstarten ved å klikke på en knapp - som er annerledes avhengig av operativsystem.
Når jeg har nådd BIOS, velger jeg i innstillingene at datamaskinen skal starte på nytt fra CD-en eller USB-pinnen. Når datamaskinen starter opp, må jeg gå gjennom antivirusprogrammet igjen.
Tips 6: Avinstaller mistenkelige programmer
Hvis jeg nylig har installert et program, er det naturlig at den nye programvaren er årsaken til infeksjonen. I så fall skulle jeg prøve å avinstallere dette programmet. Under Kontrollpanel-menyen kan jeg se alle installerte programmer og enkelt velge og avinstallere de nyeste.
Tips 7: Gjenopprett systemet
Hvis det ondsinnede programmet fremdeles er på datamaskinen nå, kan en systemgjenoppretting hjelpe. Datamaskinen tilbakestiller deretter alle innstillinger som filer, eksisterende programvare og lignende tilbake til et tidligere tidspunkt. Vi velger fra alternativene som tilbys et poeng i fortiden, når PC-en ikke ble smittet. Men vær forsiktig: alle viktige filer skal lagres senest før dette trinnet. Ellers er alt nåværende innhold borte.
Tips 8: Installering på nytt
Hvis det fortsatt er et ondsinnet program på datamaskinen, er det bare gjeninstallering av operativsystemet som gjenstår. På dette trinnet blir imidlertid alle data endelig slettet. Igjen er det derfor nødvendig å lagre alt på forhånd. Et annet alternativ er å ansette en spesialist for å studere problemet nærmere. Med hell finner han feilen også, uten at alle dataene mine er borte.
Tips 9: Finn årsaker
Ofte vet jeg ikke nødvendigvis hvordan det infiserte programmet havnet på datamaskinen min. Men hvis jeg kan spore stien, bør jeg også advare andre mennesker om faren.Hvis jeg allerede hadde delt data med andre mennesker i mellomtiden, burde jeg også informere dem. Originale databærere blir vanligvis sjekket, men hvis jeg fikk viruset på denne måten, bør jeg informere Federal Office for Security and Information Technology, slik at de raskt kan stoppe faren.
Tips 10: Ikke få panikk!
Selv om et virus ofte er assosiert med mye stress, gidder det ikke å få panikk. Derfor er det bedre å slå av datamaskinen og være rolig. Da kan jeg rolig vurdere hvordan jeg nærmer meg problemet trinn for trinn. eller få hjelp. Og med litt flaks løses feilen raskt.
