Klage på "mangelfulle" varer på e-post
Jeg var i begynnelsen av desember med en pakke kattemat med de 12 posene i, antagelig en pakke møttes, som bare inneholdt 11 poser og var pakket feil. Først tenkte jeg, vel ... det skjer, men det gjør ikke noe. Så kjøpte jeg en pakke med 12 av samme type og igjen var det bare 11 poser i den. Jeg mistenker at hele serien har blitt feilpakket.
Uansett skrev jeg en e-post til produsenten og gjorde min misnøye og rapporterte at jeg har kjøpt på datoen og på supermarkedet pakken, men bare 2 ganger bare 11 i stedet for 12 poser med kattemat i den, etc.
Det tok knapt 2 uker siden jeg fikk fra produsenten en stor kurv full av katteleker, ny mat og en kupong for forskjellig mat, hvor da enten 0,50 euro eller 1,00 euro blir trukket fra i butikken.
Jeg hadde noe lignende for en tid tilbake, da sjokolade allerede var råtten og kom til meg rare ormer, selv om sjokoladen faktisk fortsatt skulle være holdbar. Også i dette tilfellet hadde jeg skrevet en kort e-post til produsenten, klaget litt og kort tid senere fikk en stor boks full av sjokolade og annet søtsaker.
Så tipset mitt her: Svelg ikke alltid alt som ikke stemmer, men klag noen ganger om varer er galt eller ikke perfekt. Til slutt betaler du for "perfekte" og riktige varer.
